Gestión de infraestructura
Operación acompañada con evolución continua del entorno.
Infraestructura y soporte
Operación confiable de infraestructura corporativa.
Infraestructura gestionada, soporte dedicado y backup estructurado para sostener la operación de TOTVS Protheus.
EWS Brasil
- Cliente
- EWS Brasil
- Período
- 2025–2026
- Estado
- Activo
- Modelo
- Proyecto directo
- Alcance
- Infraestructura gestionada · Soporte N1/N2 · Backup automatizado
Contexto operativo y requisitos del proyecto.
La infraestructura heredada presentaba brechas de backup, soporte N1/N2 y escalabilidad.
Una estructura conectada de producto, integración y operación.
Valiant estructuró la gestión de infraestructura, una atención N1/N2 dedicada y un proceso de backup confiable para el entorno TOTVS Protheus.
Componentes centrales de la solución.
Soporte estructurado
Atención dedicada en los niveles N1 y N2.
Backup de Protheus
Rutina confiable de protección para el entorno del ERP.
Resultado entregado
Capacidades incorporadas a la operación.
- Operación estable
- Evolución de confiabilidad y seguridad
- Niveles de soporte claramente definidos
Entregas registradas en el alcance del caso.
Tecnologías e integraciones
Próximo paso
Hablar con el equipo¿Existe un desafío similar en su operación?
Valiant puede evaluar sistemas, integraciones, experiencia y requisitos operativos para estructurar el camino adecuado.